ü  0557-3068666（旅游）；0557-3036988（机票）；0557-3035322客户服务电话，解决旅游、机票预订及咨询的相关服务；

ü  订单平均处理时间5-10分钟，最长不超过30分钟，（ 国际机票需要白天正常上班时间才可处理）；

ü  订单得到确认后，客人能够如期准时搭乘所订航班；

ü  负责、快速的投诉处理机制和赔偿机制；